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调度多代劳动力的挑战

在历史上第一次,现在有五代并排工作。一代Z(1997年后出生)正在离开大学,进入劳动力和传统主义者(1946年之前出生)仍然有贡献。这种广泛的经历对于动态主义和越来越不同的观点来说,但可以为管理人员创造挑战。

管理多世代劳动力需要了解分开五十年后的员工的需求和工作方式。在过去的五十年中,技术已经彻底改变了我们的工作方式,但这并不是所有的改变 - 所以有价值观。不同的几代人对类似的事情有不同的期望反馈与职业发展但是,在对可接受的工作生活平衡的更重要的问题方面也可能有所不同。

世代挑战

代际问题可能出现在管理的任何方面,从办公室设计到沟通风格。但让我们考虑一些基本的事情——安排多代员工的工作时间。对于工作时间、如何得知自己的日程安排以及期望有多大的灵活性,不同年龄段的人可能有不同的偏好。

设计一个能让抗拒技术的传统主义者和沉迷于智能手机的Z一代实习生感到舒适的员工安排流程并不容易,但让五代人都进入职场往往意味着要做出富有创造性的妥协。好消息是,员工日程安排软件可以提供帮助。

避免通信故障

合适的软件有助于使流程更快,更高效,更耗尽,但创建计划只是第一步。更大的问题是如何最好地将计划传达给您的多世代劳动力。事是,不同的几代用于以不同方式接收信息。

老式的方法可能是打印出来,钉在墙上。虽然这可能会吸引不喜欢科技的人,但对“阅后即用”的一代来说,这很可能像是中世纪的东西——他们的观点是有道理的,因为如果日程有晚些时候的变化,无论如何都必须通过其他方式进行沟通。

电话也是一个非起动器 - 无论你的员工的大小,它都是效率低下。所以我们留下了电子邮件,短信或智能手机通知。最佳答案:使用所有三种方法。与工作人员安排软件员工可以选择他们的首选沟通方式来接收他们的时间表。对于那些没有智能手机的人,对于那些认为电子邮件过时的人,以及所有处于这两者之间的人,这里有一个解决方案。(当然,打印物理日程表也是一种选择。)

移位提醒的力量

有些刻板印象是真的——老一代的人往往更守时。事实上,根据YouGov的调查,婴儿潮一代上班从不迟到的可能性比千禧一代高50%。然而,年轻员工的迟到并不一定会引起担忧。Paycor的研究表明,轮班提醒可以减少缺勤和减少14%的迟到。

关键是,员工调度软件您(或员工本身)可以选择谁收到提醒以及多久。传统主义者和潮一代 - 嘿,嘿,即使是Gen X-My也可以考虑自己在班次开始之前不需要用警报轰炸的自我启动。依赖手机的年轻员工告诉他们在哪里以及何时可以选择接收尽可能多的班次提醒。

提供灵活性

工作的世界在变化,人们的观点也在随之改变。Y世代和Z世代属于零工经济一代,他们成长于一个随时随地都能工作的世界里。所以,年轻员工对工作场所的灵活性和工作生活的平衡有很高的期望也就不足为奇了。根据YouGov的调查,他们倾向于将这些因素看得比工作保障更重要。

这会如何影响工作人员调度?这意味着虽然较旧的世代可能是在没有投诉的情况下接收时间表的内容,但来自Gen X和Y的员工期望有更多的意见。不久前,迎合每个人的需求可能是挑战 - 现在,员工安排软件可以提供帮助。关键是提供并行解决方案的能力:调度程序可以创建员工可以选择的开放班次,并允许那些寻求更具灵活性的人员的容易转换交换 - 但任何考虑此(或技术通常)的工作人员都可以简单地考虑这种(或技术)被分配班次。这样,您可以授权具有尽可能多的灵活性的员工,而不会强调在他们身上。

底线

安排员工只是管理多世代劳动力的挑战之一 - 但是必须正确实现这一挑战。Paycor Scheduling软件可以帮助您在更短的时间内创建更高效​​的时间表,同时通知和赋予所有世代的员工。学习更多关于Paycor Scheduling.


Paycor引导人力资源软件巡回赛